如果你使用TPWallet进行转账或收款，但是发现账户余额没有发生变化，可能出现了没有看到钱的情况。在解决这个问题之前，您可以尝试以下方法进行到账查询：

1. 检查转账状态

首先，请确认您的转账是否已经成功完成。登陆到TPWallet账户，查看相应的转账记录，并确认转账是否已经被成功确认并完成。如果转账状态显示为成功，但是您仍然没有看到钱到账，请继续进行以下步骤。

2. 检查收款账户

如果您是收款方，您需要检查您的收款账户是否为正确的账户。登录到您的收款账户，确认您提供给付款方的账户信息是否准确无误。如果账户信息有误，您需要联系付款方进行更正。

3. 检查转账时间

有时候转账可能需要一定的时间才能真正到账。不同的转账方式和银行机构处理速度不同，因此请您耐心等待一段时间再进行查询。您可以在TPWallet转账记录中查看预计到账时间，并在此时间点之后再次查询。

4. 联系TPWallet客服

如果您仍然没有看到钱到账，您可以联系TPWallet客服寻求帮助。提供您的账户信息和转账记录，详细说明您的问题，并要求他们协助您查明原因并解决问题。

最后，需要注意的是，处理时间、网络延时等因素可能会影响到账时间。建议您在发起转账前仔细核对账户信息，确保准确无误，并耐心等待一定时间后再进行查询。如果问题仍然存在，您可以通过以上方法进行解决。

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